Etiket: Sağlık Sektörü

Arif Küme Yazıları & Denemeleri İş Dünyası

Sağlık Sektöründe Hasta Sadakati ve Çağrı Merkezlerinin Önemi

Hangi sektörde olursanız olun rekabet edebilmenin ilk yolu kendinizi rakiplerinizden farklılaştırabilmektir. Sağlık sektöründe de durum pek farklı değil. Üstelik sağlık sektöründe hastalar sizi diğer hastanelerden farklı görmek istedikleri kadar kendilerini de diğer hastalara göre daha farklı hissetmek daha farklı konumlandırmak isterler. Bu da ancak memnuniyetleri ile gerçekleşir. Hastasını en iyi […]